Юридическая консультация

13.01.2015

оксана спрашивает:

Здравствуйте! В августе 2014года был куплен диван. Гарантия 1,5года. Он оказался некачественным (провисло спальное место, вылез в углу синтепон) и неудобный. Хотела вернуть его продавцу. Но там отказываются принимать диван, т.к. увезут и отремонтируют по гарантии. Но меня такой некачественный диван не устраивает и я хочу вернуть деньги. Подскажите, что для этого надо? Спасибо